Eldst og størst i Oslo

Oslo Taxi ble etablert som Christiania bilcentral allerede i 1921. Dette gjør oss til en av de eldste taxisentralene i Nord-Europa. Taxisentralen Oslo Taxi AS utfører administrative oppgaver innen salg, markedsføring, trafikkdirigering, kundebehandling og oppgjør. I tillegg videreutdanner og kurser sentralen sjåfører og løyvehaverne. Selskapet har ca. 170 ansatte, og har inngått kjørekontrakter med offentlig sektor og bedriftsmarkedet som utgjør en stor andel av vår kjøring.

1380 biler med tilsammen 2800 sjåfører er tilsluttet taxisentralen. Bilene kjører årlig mer enn 6,7 millioner turer og frakter flere enn 11 millioner passasjerer pr. år. De holder meget høy standard og er underlagt strenge interne krav.

Fokus på kurs og kompetanse

Oslo Taxi tilleggsutdanner alle sjåfører før de godkjennes som Oslo Taxisjåfør. Vi krever at alle sjåførene kjenner byen til fingerspissene og forstår våre kunders behov. Derfor kurser våre instruktører ca. 200 nye sjåfører hvert år og avholder mer enn 100 kurs og kunnskapsprøver for taxisjåførene våre. 

I tillegg etterutdanner vi våre løyvehavere som drifter drosjene. Dette setter løyvehaverne i stand til å drive bedriften sin etter de krav vi stiller til sikkerhet, økonomi, miljøorientering og kundeservice.

Ønsker du mer informasjon om hvordan du blir sjåfør i Oslo Taxi? Klikk her for å lese om kurs og ledige sjåførstillinger.

Kundeservice

Vi tilstreber hver dag å etterleve våre tre verdier; redelighet, likeverd og effektivitet. Verdiene skal prege alt vi gjør overfor kunder, passasjer og kollegaer.

Våre sjåfører legger sin prestisje i å holde vognene rengjort og å kjøre en behagelig tur for alle kunder. Vi tilstreber selvfølgelig også å løse kjøreoppdrag der passasjeren har spesielle behov, og ber deg i disse tilfellene om å ringe 02323 først for at vi skal yte best mulig service.

Skulle du mot formodning oppleve hendelser som ikke er i tråd med dine forventninger oppfordrer vi deg til å kontakte oss. Vårt servicetorg behandler slike hendvendelser fra våre kunder, og innspillene fra kundene bruker vi i kursingen vår for å ytterligere forbedre våre tjenester.
 

Alltid åpent

Vårt kundesenter som du når ved å ringe 02323, holder alltid åpent. Senteret mottar og effektuerer alle typer taxibestillinger, og besvarer mer enn to millioner telefonanrop i året. I tillegg til anropene blir tilsvarende andel av våre bestillinger utført gjennom automatiske bestillingsløsninger. Her kan du lese mer om våre tjenester.