Oslo Taxi er rangert på topp av tre taxiselskaper i Norsk Kundebarometer. I bransjen scorer vi best både på kundetilfredshet og lojalitet. Vi havner totalt sett på en 43. plass over kundenes lojalitet, og på en 85. plass over kundenes tilfredshet.
Vi vil stadig forsøke å forbedre vår posisjon og levere gode, forutsigbare og hyggelige taxitjenester.
* Rangeringen er utført av Norsk Kundebarometer, et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI. Se www.kundebarometer.com for mer informasjon.
Taxifix er en app hvor du enkelt kan bestille drosje fra smarttelefoner. Send kodeord "Taxifix" til 02323.
TaxiFix er utviklet av Oslo Taxi, og er gratis. Den kan brukes på alle steder innenfor Oslo og Akershus. For å finne henteadressen kan telefonen finne den automatisk, du kan velge fra din favorittliste, eller du søker opp adressen gjennom å skrive et søkeord. Bestillingen kan kanselleres i løpet av en tre sekunder lang nedtelling, som Taxifix starter når du trykker «hentes nå». Du mottar et referansenummer for bestillingen, og får deretter en melding fra Oslo Taxi når taxien har takket ja til turen i sitt taksameter. Som vanlig oppgis taxiens løyvenummer i meldingen. Alle brukere må registrere seg første gang de tar i bruk Taxifix. Dette for at vi skal vite at det er rett person vi kommuniserer med, og at mobilnummeret ikke blir misbrukt.
Se hvordan du registrerer og bruker appen
Bestill taxi på 02323. Ved bruk av mobiltelefon mottar du en sms om hvilken bil som kommer. Tjenesten belaster ditt mobilabonnement med kr. 1,-Ringer du 02323 ofte, kan du registrere telefonnummeret ditt og vår automatiske bestillingstjeneste gir deg taxi uten telefonkø. Følg menyen neste gang du ringer 02323.
Det er inntil 15 minutter gjensidig ventetid på bestilt taxi. Avbestilling må skje senest 30 minutter før avtalt hentetidspunkt.
TaxiCard er et kredittkort for taxi som er spesielt rettet mot næringslivet hvor ansatte er hyppige taxibrukere. TaxiCard kan utstedes til firmaer, avdelinger eller den enkelte ansatte. Kortet er landsdekkende og kan benyttes i ca. 7000 taxier i Norge.Les mer.
Henvendelse om nytt kort stilles til taxicard@oslotaxi.no.
Bestiller dere mye taxi kan et fast kundeforhold til Oslo Taxi være lønnsomt og gi dere mer praktiske rutiner knyttet til taxibestilling og fakturering. Våre nye bestillingsterminaler gjør bestilling av taxi mer effektivt, men vi har også andre gode bestillingsløsninger for både små og mellomstore bedrifter. Ta kontakt med vår salgsavdeling salg@oslotaxi.no og du vil bli oppringt for en uforpliktende prat.
Unngå telefonkø, ring Taxi Direkte
Klikk her for å logge inn.